Shoptet je jedna z nejrychleji rostoucích technologických společností v regionu. Pomáháme firmám i jednotlivcům snadno začít a rozvíjet jejich podnikání online. Nabízíme nekonečné možnosti pro e-shopy – od pronájmu platformy přes platební služby až po propojování s profesionály z oboru.
Staň se klíčovým partnerem našich největších klientů. 🫶
Hledáme člověka, který naše prémiové klienty provede onboardingem a zároveň s nimi bude dál rozvíjet spolupráci jako Key Account Manager. Budeš pro ně hlavním kontaktem při přechodu na naši platformu i spolehlivým partnerem v jejich dalším růstu.
Kompletní péče o klíčové klienty – od onboardingu až po dlouhodobou spolupráci.
Koordinace celého přechodu na Shoptet – budeš spojkou mezi klientem, partnery, agenturami i našimi týmy.
Budování silných vztahů – porozumíš potřebám klienta a nabídneš mu řešení, která mu pomůžou růst.
Spolupráce s obchodníky – klienta ti předají po podpisu smlouvy a ty ho provedeš dalším procesem.
Řešení technických výzev s IT týmem a externími partnery.
Příprava individuální strategie a doporučení na míru.
Reporting managementu a aktivní role při zlepšování onboarding procesu.
Máš zkušenosti z key account managementu, onboardingu nebo zákaznické péče – ideálně v e-commerce, IT nebo digitálních službách.
Umíš vést více projektů naráz, nastavovat priority a dotahovat věci do konce.
Baví tě dlouhodobá práce s klientem – nasloucháš, navrhuješ, pomáháš.
Zvládneš se orientovat v technickém prostředí – API, e-shopové platformy ti nejsou cizí. 💻
Máš skvělé komunikační a prezentační dovednosti.
Potrpíš si na trpělivost, samostatnost a profesionalitu.
Domluvíš se anglicky (min. úroveň B2).
Pracoval/a jsi s nástroji jako Salesforce, Jira, Trello, Asana nebo podobnými.
5 týdnů dovolené, 4 extra volné dny na cokoli a dorovnání mzdy při nemocenské nebo péči o blízké do 100 %.
Příspěvek na Multisportku, stravenkový paušál, odměna za doporučení nového kolegy.
Zvýhodněný Shoptet tarif pro tvůj vlastní eshop.
Budget na vlastní vzdělávání, kurzy angličtiny a interní systém vzdělávání “Produktová Akademie”.
Počítač dle tvého výběru (Mac nebo Win) a výhodný mobilní tarif pro tebe a tvé blízké.
Opravdu nám záleží na duševním zdraví zaměstnanců a nabízíme možnost využít 6 terapií za rok.
Kanceláře v Holešovicích, bike-friendly zázemí, velká zásoba kávy od Nordbeans, ovoce, zelenina a další zdravé svačinky.
Máme skvělé komunitní eventy - týmové večeře, narozeniny, firemní piva nebo teambuildingy. 🥳
Přečti si hodnocení na Atmoskopu, mrkni na náš Instagram, poslechni si náš podcast nebo si o nás přečti na CzechCrunch a Forbes.
Pomáhej těm největším e-shopům růst. Staň se jejich partnerem – i součástí našeho týmu. 🙌
Obratem se ozveme zpět