Shoptet je jedna z najrýchlejšie rastúcich technologických spoločností v regióne. Pomáhame firmám aj jednotlivcom ľahko začať a rozvíjať ich podnikanie online. Ponúkame nekonečné možnosti pre e-shopy – od prenájmu, cez platobné služby až po prepájanie s profesionálmi z odboru.
Hľadáme Onboarding Managera, ktorý bude zaisťovať hladký prechod klientov na Shoptet. Tvojou úlohou bude koordinovať celý proces implementácie, komunikovať s klientom a partnerom, ktorý sa postará o technickú stránku prechodu. Pokiaľ máš schopnosť asertívne komunikovať, máš výborné organizačné schopnosti, vieš zachovať chladnú hlavu v náročných situáciách a rád/a sa rozhoduješ samostatne, pridaj sa k nám!
Komunikácia a spolupráca s obchodným tímom pri dotiahnutí akvizície klienta.
Projektový manažment a starostlivosť o plynulú distribúciu informácií medzi obchodníkom, partnerom a klientom.
Individuálna príprava na každého klienta a organizácia prípadných online schôdzok.
Porozumieť potrebám klienta, správne reagovať na otázky a ponúkať ideálne riešenie, ktoré dokážeme realizovať.
Spolupráca so všetkými internými tímami, ktoré do implementácie vstupujú a ich koordinácia.
Dozorovanie spolupráce klienta a partnera (technický špecialista, ktorý je preverený a vyškolený priamo u nás).
Ťah na bránku a sales skills - aktívny prístup k dosiahnutiu cieľov a schopnosť úspešne dohovoriť spoluprácu s klientom.
Perfektná znalosť slovenčiny.
Organizačné schopnosti a projektová skúsenosť – perfektný time management (budeš koordinovať niekoľko projektov súčasne), schopnosť dodržiavať termíny, systematickosť a identifikácia rizík.
Trpezlivosť, samostatnosť a profesionálna starostlivosť o našich klientov - prevedenie e-shopu môže trvať niekoľko týždňov až mesiacov, potrebujeme človeka, ktorý bude trpezlivo riešiť s klientom všetky potrebné kroky.
Základný technický background – schopnosť porozumieť technickým aspektom nášho produktu – naši klienti budú pri prechode na Shoptet riešiť technické otázky a problémy, Onboarding Manager musí mať schopnosť tieto záležitosti s klientom komunikovať. Pre príliš špecifické otázky sa môžeš obrátiť na skúsenejších kolegov.
Skvelé komunikačné a prezentačné zručnosti.
5 dní dovolenky nad zákonný limit a 4 extra voľné dni na čokoľvek
Príspevok na Multisportku, príspevok na stravovanie, odmena za odporúčanie nového kolegu.
Dorovnanie mzdy pri nemocenskej alebo starostlivosti o blízkych do 100 %.
Budget na vlastné vzdelávanie, kurzy angličtiny a Interný systém vzdelávania “Masterclass” alebo napríklad “Manažérska Akadémia”.
Počítač podľa tvojho výberu (Mac alebo Win) a výhodná mobilná tarifa pre teba a tvojich blízkych
Naozaj nám záleží na duševnom zdraví zamestnancov a ponúkame možnosť využiť 6 terapií ročne.
Veľká zásoba kávy, ovocie, zeleniny, vitamínov a ďalšie zdravé pochúťky.
Máme skvelé firemné eventy – tímové večere, narodeniny, firemné pivá, movie nights, alebo teambuildingy.
Pozri sa na náš Instagram alebo LinkedIn. A ak sa chcete ponoriť do toho, ako fungujú naše tímy, viac nájdete na našom blogu.
Obratem se ozveme zpět