Shoptet je jedna z nejrychleji rostoucích technologických společností v regionu. Pomáháme firmám i jednotlivcům snadno začít a rozvíjet jejich podnikání online. Nabízíme nekonečné možnosti pro e-shopy – od pronájmu, přes platební služby až po propojování s profesionály z oboru.
Zajímá tě svět e-commerce, online plateb a vše s tím spojené? Máš smysl pro systém a pečlivost? Baví tě řešit rizika a prevenci podvodů ve finančním i online světě? V Shoptetu právě hledáme Risk and Fraud Prevention Specialistu, který nám pomůže vyhodnocovat rizika vyplývající z obchodních vztahů, platebních transakcí, a zpracovávat reklamace. Budeš se také podílet na průběžném monitoringu podezřelého chování a přicházet s vlastními nápady na optimalizaci procesů, které povedou ke zvýšení bezpečnosti. Pokud tě láká dynamické prostředí, kde se prolíná technologie, finance a analytika, rádi tě uvítáme v našem týmu!
monitorovat podezřelé transakce – budeš identifikovat podezřelé transakce, předcházet podvodům a snižovat jejich dopady. Zároveň dohlédneš na to, aby bylo vše v souladu s legislativou;
zpracovávat a vyhodnocovat reklamace platebních transakcí;
schvalovat obchodníky a jejich požadavky na spuštění služeb Shoptet Pay, Shoptet Balíky a jiných podobných služeb;
spolupracovat napříč týmy – budeš v kontaktu s kolegy z produktového, vývojového, právního a datového týmu, abychom společně poskytli klientům ty nejlepší služby.
Máš alespoň 2 roky zkušeností ve finančním sektoru (banka, finanční či nefinanční instituce) nebo na podobné pozici;
máš analytické myšlení a dokážeš vidět „za roh“;
komunikace je tvou silnou stránkou – jsi asertivní, ale zároveň empatický/á;
jsi pečlivý/á, systematický/á a máš smysl pro detail;
domluvíš se anglicky na úrovni B2;
máš zkušenost s ticketovými systémem (např. Salesforce) a vyšší znalost práce v Excelu;
plusové body od nás získáš za orientaci v řízením kreditního rizika a vymáhání neuhrazených pohledávek.
5 týdnů dovolené, 4 extra volné dny na cokoli a dorovnání mzdy při nemocenské nebo péči o blízké do 100 %.
Příspěvek na Multisportku, stravenkový paušál, odměna za doporučení nového kolegy.
Zvýhodněný Shoptet tarif pro tvůj vlastní eshop.
Budget na vlastní vzdělávání, kurzy angličtiny a interní systém vzdělávání “Produktová Akademie”.
Počítač dle tvého výběru (Mac nebo Win) a výhodný mobilní tarif pro tebe a tvé blízké.
Opravdu nám záleží na duševním zdraví zaměstnanců a nabízíme možnost využít 6 terapií za rok.
Kanceláře v Holešovicích, bike-friendly zázemí, velká zásoba kávy od Nordbeans, ovoce, zelenina a další zdravé svačinky.
Máme skvělé komunitní eventy - týmové večeře, narozeniny, firemní piva nebo teambuildingy.
O tom, jak to u nás vypadá, si můžeš přečíst od našich současných i bývalých kolegů na Atmoskopu.
Nebo si přečti, co o naší firmě píší na CzechCrunch nebo Forbes. Mrkni na náš Instagram nebo si pusť náš podcast, ať se o nás dozvíš více!
Obratem se ozveme zpět